一、工作职责
1.遵守公司各项规章制度、工作场所保密制度，服从项目经理的工作安排。
2.遵守行为礼仪规范，上班时，仪容仪表要求整洁、大方、美观，化淡妆、头发整洁、面带微笑、着装统一穿工作服、工作鞋、佩戴工牌、不佩戴夸张饰物。
3.接到会议通知需询问办会方茶水要求、参会人数、调试等会议相关要求并做好记录，提前安排会务人员到场，做好会场布置及设备调试、茶水、会议用品等各项准备工作。
4.负责会议室的日常卫生清洁工作。
5.负责检查会议室的设备、设施使用情况，发现问题及时上报。
6.负责服务区域内所有会议室每周两次卫生全面清扫清洁，保持环境整洁，空气清新。
7.接到会议：根据甲方通知会议时间、会议地点及会议要求，会务服务人员收到后及时回复，有时需打电话询问清楚通知尚不完整或模糊不清的与会议有关的问题。
8.会前准备：
(1)会服班长接到项目经理的会议安排通知，将具体工作安排到人，各负其责；
(2)根据会议情况，及时将会议室所需的服务用具（茶具、茶叶、纸巾）等备齐；
(3)根据天气情况，提前打开空调，冬天调至25°,夏季调至20°，活动开始后根据室内温度调至适合的温度；
(4)根据会议形式和主办方要求准备会场，会务服务人员应积极协助配合办会方，提前对会场进行布置（主席台桌椅、音响灯光、会标、电子屏、话筒、桌签、会议议程、便签纸、茶杯）等；
(5)根据会议要求，提前30分钟到达会议室，准备瓷杯或一次性纸杯、根据参会人员喜好放置茶叶，提前备好充足的热水，如会议涉密，需提供压力壶或咖啡壶，灌满热水保证水壶干净无水渍；
(6)准备就绪后，一名会务服务人员需到会议室门口前腹式站姿进行站立岗迎接，面带微笑，主动问好，如会议涉密，提醒参会人员将手机等电子设备放入保密柜中。
9.会中服务：
(1)会务服务人员待参会人员入座后，将斟好茶水的杯子有序送至参会人员桌子右上方，摆放整齐；
(2)待会议开始后，会务服务人员应轻声离开会议室，并关门；
(3)会议期间，会务服务人员需及时关注会议进展情况及参会人员需求，确保会议等待区有一名会务服务人员值守；如果是涉密会议，会议服务完毕后，会务服务人员必须撤走，需提前跟办会方沟通，有事电话通知；
(4)续水时：会议中间续水要统一行动，避免路线重复，在会议室中来回穿梭，不得影响宾客发言及摄像，摄像时要避开，等待摄像完毕后进去续水。续水间隔时间15-30分钟，根据具体情况调整续水时间；
(5)颁奖仪式：统一着装，按要求统一动作端奖牌或鲜花，按照事先排好的顺序依次上台将奖牌递送给领导；
(6)重要会议需要会务保障时，会务人员全程参会，视屏会议需要预设机位切换镜头时，在需要切换预设机位的镜头时候准确无误的操作，并确保会议中视频设备声音大小适中、视频图像清晰。
10.会后整理：
(1)会议结束后，会务服务人员迅速将门打开，站立门一侧送别宾客；
(2)配合主办方，回收会议材料；
(3)检查会议室，查看宾客有无遗漏物品。宾客在，及时送还宾客，宾客已走，及时与主办单位联系归还，并做好遗失物品登记，以备查阅；
(4)及时检查桌椅等设备有无损坏，故意损坏的要及时和主办方反映，根据相关规定进行处理，常规损坏的及时报修，保证设备设施完好；
(5)检查有无不安全因素，有无未熄灭的烟头，有无易燃易爆的物品等，将检查结果及时上报。采取有效措施，保证安全；
(6)清理会议室卫生，将茶叶倒入茶水桶，擦拭会议桌，表面无污渍，椅子摆放呈一条直线，地面无垃圾；
(7)关闭电脑、电视、会议设备电源，拔除烧水壶插座，关灯，锁好会议室门；
(8)用去污粉清洁瓷杯，洗刷完毕后，用清水冲洗干净，用擦杯布将杯子内外水滴擦拭干净，整齐有序的放入消毒柜内，进行消毒，消毒完毕后，关闭消毒柜电源。
11.工作中仪容整洁、仪表得体、仪态端庄大方，按服务程序和服务规范，热情、主动、有礼貌地接待参会人员，提供令参会人员满意的服务。
12.每半个小时到会议室巡查一次，巡查会议室使用状况，如有使用完的会议室及时清理并关闭设备电源。
13.每天2次进行会议室全面消毒，喷洒兑水配比好的84消毒溶液。
14.负责会服办公室烧水区域的的卫生清洁工作，保持环境整洁。
15.负责定期清洗烧水壶的水垢、壶嘴，擦拭壶身，不留水渍。
16.非工作日，安排会务服务人员轮流值班，保障所有需要服务的会议顺利进行。
17.负责使用清洁工具的保养及维护。

二、岗位要求：
1.身高165cm，身材匀称。
2.有相关经验者优先。
3.政审合格，有相关责任心，身体健康，服从公司安排、执行力强，具有良好的沟通能力和团队协作精神。

甘肃中核弘源企业管理有限公司于2006-04-18成立。法人代表许尔新，公司经营范围包括：许可项目：特种设备安装改造修理；住宿服务；烟草制品零售；食品销售；药品零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：企业总部管理；企业管理；餐饮管理；物业管理；非居住房地产租赁；污水处理及其再生利用；计算机及办公设备维修；办公用品销售；五金产品零售；会议及展览服务；广告制作；生产线管理服务；电气设备修理；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；房屋拆迁服务；通用设备修理；特种作业人员安全技术培训；劳务服务（不含劳务派遣）；日用百货销售；市政设施管理；电子产品销售；化工产品销售（不含许可类化工产品）；广告发布；数字视频监控系统销售；家政服务；餐饮器具集中消毒服务；消防技术服务；广告设计、代理；化妆品零售；物联网技术服务；建筑物清洁服务；环境保护监测；酒店管理；第一类医疗器械销售；农业园艺服务；鞋帽零售；食品用洗涤剂销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；城乡市容管理；家具安装和维修服务；劳动保护用品销售；园林绿化工程施工。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）